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Términos y Condiciones

Aviso legal

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y de los servicios de telemedicina y asesoría en infectología. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir estos términos.

Términos y Condiciones

1. Descripción de los Servicios
Ofrecemos servicios de teleconsulta y asesoría médica especializada en infectología. Nuestros servicios están dirigidos a personas que buscan asesoría en prevención, diagnóstico y manejo de infecciones.

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2. Uso del Sitio Web
El acceso y uso de nuestro sitio web están sujetos a estos Términos y Condiciones. Queda prohibido el uso de este sitio para actividades ilícitas o que infrinjan los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del sitio en cualquier momento sin previo aviso.

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3. Servicios de Teleconsulta
Las consultas virtuales están destinadas a proporcionar orientación y recomendaciones de salud basadas en la información proporcionada por el usuario. No sustituyen una evaluación médica presencial. Al reservar una teleconsulta, el usuario acepta proporcionar información precisa y completa sobre su estado de salud para que podamos ofrecer la mejor atención posible. De ser necesario que el paciente realice una consulta presencial, el profesional médico se lo comunicará.

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4. Limitaciones de Responsabilidad
Los servicios proporcionados pueden requerir de una consulta presencial complementaria, y no garantizan un diagnóstico definitivo en ausencia de una evaluación médica presencial, en caso de ser necesaria.
No asumimos responsabilidad por cualquier daño o perjuicio derivado del uso de nuestros servicios o la interpretación de los contenidos publicados en este sitio.


5. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:

  • Utilizar los servicios de forma responsable y para los fines previstos.

  • Proporcionar información veraz y completa durante la reserva de citas y consultas.

  • No compartir su cuenta de usuario o datos de acceso con terceros.

 

6. Política de Pagos y Cancelaciones
El pago por los servicios debe realizarse antes de la consulta, utilizando los métodos de pago especificados por cada profesional.
Las consultas pueden ser canceladas o reprogramadas con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones fuera de este plazo pueden estar sujetas a cargos administrativos.

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7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad nuestra o de terceros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido reproducir, distribuir ni usar el contenido para fines comerciales sin autorización previa.

 

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.
 

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